Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

FitMatch is een dienst van DubbelFit (eenmanszaak, KvK 86511971), gevestigd in Haarlem. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens in de FitMatch-app en op deze website. Vragen? Mail naar lucas@vanderstam.nl.

Welke gegevens we verwerken

• Account: naam, e-mailadres, rol (sporter of trainer) en inloggegevens.
• Profiel: foto's, leeftijd, geslacht, doelen, budget, beschikbaarheid en wat je zelf invult.
• Locatie: je (globale) locatie, om trainers bij jou in de buurt te tonen. Alleen met jouw toestemming.
• Gebruik: matches, chatberichten, boekingen, contracten en reviews.
• Betalingen: betaalstatus, bedragen en de SEPA-machtiging. Je rekeningnummer wordt verwerkt door Mollie, niet door ons opgeslagen.
• Trainers: daarnaast bedrijfsnaam, KvK-nummer en uitbetaalgegevens.

Waarvoor we ze gebruiken

• Om je account te laten werken en je te koppelen aan passende trainers of sporters (uitvoering van de overeenkomst).
• Om contracten, betalingen en uitbetalingen te verwerken (uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht).
• Om je meldingen te sturen over matches, berichten en afspraken. Pushmeldingen kun je uitzetten in je telefoon.
• Om misbruik en fraude te voorkomen (gerechtvaardigd belang). Hieronder valt geautomatiseerde detectie van berichten die erop wijzen dat betaling of contact buiten FitMatch om wordt verplaatst (zoals telefoonnummers, rekeningnummers of betaalverzoeken). Alleen zulke gemarkeerde berichten worden door ons beoordeeld — we lezen niet standaard met alle chats mee.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties van derden. De app verzamelt geen advertentie-ID.

Met wie we gegevens delen

• De andere partij: na een match zien sporter en trainer elkaars profiel en berichten.
• Supabase: hosting van onze database en inlog (servers in de EU).
• Mollie B.V.: verwerking van betalingen en SEPA-incasso.
• Apple en Google: aankopen in de app en pushmeldingen.
• Vercel: hosting van deze website.

Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens.

Hoe lang we gegevens bewaren

Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens binnen 30 dagen. Betaal- en contractgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken en je gegevens opvragen om mee te nemen. Je account verwijder je in de app of door te mailen naar lucas@vanderstam.nl. We reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We beveiligen je gegevens met versleutelde verbindingen, toegangsbeperking per gebruiker en beveiligde servers.